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邛崃市天然气有限公司用户投诉机制告知书
2023-01-04
尊敬的广大燃气用户：
为方便用户合理反映问题，并拓宽反映问题的渠道，方便公司为及时高效的解决用户问题，我司特设立如下用户投诉处理渠道，并承诺在接到投诉后三个工作日内给予电话回复并告知处理结果。
1.12345 在线投诉服务平台；
2.政府网站信息公开平台；
3.市燃气服务中心监督投诉电话 028-88769800；
4.公司网站；
5.公司微信公众号——“邛崃燃气”；
6.公司营业厅设立政务服务投诉与建议二维码；
7.投诉意见簿；
8.意见箱；
9.公司投诉监督电话 028-88797869。
邛崃市天然气有限公司
2023 年 1 月 1 日
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